Política de garantía

Política de garantía

Respaldamos la calidad de nuestros transceptores ópticos con una garantía de 3 años a partir de la fecha de compra.

● Cobertura:

1. Defectos de fabricación.

2. Problemas de rendimiento en condiciones de uso normales.

● Exclusiones:

1. Daño físico causado por manipulación o instalación inadecuada.

2. Modificaciones o reparaciones no autorizadas.

3. Daños debidos a condiciones ambientales (p. ej., sobretensiones, calor extremo).

● Proceso de reclamación:

1. Envíe un reclamo de garantía con comprobante de compra.

2. Nuestro equipo técnico evaluará el problema y determinará la elegibilidad para reparación o reemplazo.