Política de devoluciones
Estamos comprometidos con su satisfacción con nuestros transceptores ópticos. A continuación se muestra nuestra política de devoluciones para su referencia:
● Elegibilidad:Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de productos en su estado y embalaje originales y sin daños físicos.
● Proceso:
1. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA).
2. Asegúrese de que el producto esté empaquetado de forma segura e incluya una copia de la factura de compra y el número RMA.
3. Envíe el producto a la dirección proporcionada por nuestro equipo de soporte.
● Evaluación:Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos su reembolso o reemplazo.
● Exclusiones:Los pedidos personalizados y los artículos con daños físicos causados por un manejo inadecuado no son elegibles para devoluciones.